...że w samochodach Jetta i Golf Variant wyprodukowanych w okresie pomiędzy 08.01.2007 a 09.01.2008 r. z powodu nieprawidłowego montażu, przewód masowy mógł zostać nieodpowiednio dokręcony do elektrycznego elementu grzewczego. Skutkiem może być uszkodzenie (nadtopienie, nadpalenie) przewodu w miejscu jego przyłączenia.
Akcja została ogłoszona 18 stycznia i objęła 1608 samochodów. Właściciele aut objętych akcją zostali poproszeni o przyjazd do serwisów. Ponad 1000 klientów już odwiedziło warsztaty. W ramach czynności naprawczych, w ich samochodach został dokręcony przewód masowy do elementu grzewczego.
W części pojazdów prace zostały przeprowadzone przed sprzedażą.