Spółka poinformowała, że w niektórych samochodach Passat i Passat CC, w przypadku uszkodzenia sterownika układu kierowniczego, istnieje możliwość chwilowego zakłócenia działania tego układu podczas parkowania lub ruszania z miejsca zaraz po uruchomieniu pojazdu.
Wada dotyczy samochodów wyprodukowanych w Niemczech pomiędzy 15 sierpnia a 23 września 2008 r. W Polsce kampanią serwisową objętych jest 16 samochodów numerach nadwozi (VIN) z poniższych zakresów:
WVW ___ 3C _ 9 E 023951 do 057828
WVW ___ 3C _ 9 E 515773 do 523742
XW8 ___ 3C _ 9 G 004211 do 004323
WVW ___ 3C _ 9 P 026694 do 031381
Przedsiębiorca Kulczyk Tradex Sp. z o.o. powiadomił dilerów o rozpoczęciu akcji serwisowej. Kliencie, którzy kupili pojazdy objęte kampanią, zostali powiadomieni listownie o konieczności zgłoszenia się na bezpłatny przegląd i ewentualną naprawę w autoryzowanym serwisie.
