Nowe Ducato zdobyło tytuły „Van Roku” i „Duży Van Roku”, a wersja E-Ducato Minibus zwyciężyła w kategorii „Minibus Roku”.
Nowe Ducato zostało docenione przez jury za imponującą technologię, ponieważ jest to pierwszy w historii samochód dostawczy z trybem autonomicznej jazdy na poziomie 2., oferujący pełną gamę zaawansowanych systemów wspomagania kierowcy (ADAS), mających na celu poprawę wrażeń z jazdy, jednocześnie czyniąc Ducato jeszcze bardziej bezpiecznym samochodem do pracy i spędzania czasu wolnego.
Zastosowanie technologii, takich jak adaptacyjny tempomat, asystent utrzymania pasa ruchu i asystent jazdy w korku, zapewnia niezależną pomoc podczas jazdy oraz podczas przyspieszania i hamowania, umożliwiając nowemu Ducato osiągnięcie poziomu 2. autonomicznej jazdy.
Dodatkowe wyróżniające się technologie i systemy obejmują ograniczenie prędkości, hamowania w przypadku pojawienia się nieoczekiwanych przeszkód, także pieszych i rowerzystów, rozpoznawanie znaków drogowych, monitorowanie uwagi kierowcy.
Nowe Ducato jest dostępne z elektrycznym i spalinowym układem napędowym, w połączeniu z nową, udoskonaloną manualną skrzynią biegów oraz dziewięciostopniową, automatyczną skrzynią biegów.
James Dallas, redaktor magazynu „What Van”? w komentarzu powiedział:
„Ducato marki Fiat Professional nadal wyróżnia się nową, zaawansowaną technologią, do której należy autonomiczny system wspomagania kierownicy ADAS (Advanced Driver Assistance Systems) poziomu 2., nowa manualna skrzynia biegów i doskonała, dziewięciostopniowa przekładnia automatyczna”.
„Nowe Ducato jest dobre w prowadzeniu, praktyczne w przewożeniu ładunków i pozostaje doskonałym antidotum na rutynę i powtarzalność codziennej jazdy do pracy".