Spółka poinformowała, że w pojazdach tych może wystąpić usterka przedniego zawieszenia. Nieprawidłowe dokręcenie śruby mocującej przednią kolumnę zawieszenia do zwrotnicy może spowodować zetknięcie opony z nadkolem lub w pojazdach z napędem na przednie koła, z półosią napędową. Kierujący może mieć w związku z tym problem z kierowaniem pojazdem. Wada może wystąpić w pojazdach wyprodukowanych od 21 października 2005 r. do 27 kwietnia 2007 r. w Turcji oraz wyprodukowanych od 1 grudnia 2005 r. do 27 kwietnia 2007 r. w Wielkiej Brytanii. W Polsce kampanią objętych jest 2308 samochodów Ford Transit.
Ford Polska sp. z o.o. zobowiązał się do przeprowadzenia bezpłatnej akcji naprawczej. Spółka poinformowała Urząd, że rozpoczęła powiadamianie listem poleconym posiadaczy pojazdów objętych kampanią o konieczności skontaktowania się z autoryzowaną stacją obsługi w celu przeprowadzenia bezpłatnej naprawy samochodu.